Cổng thông tin điện tử Trung tâm Xúc tiến Thương mại và Đầu tư tỉnh An Giang

Bế mạc Lễ hội bánh dân gian lần thứ XI năm 2024 - An Giang tham gia hội thi bánh dân gian 2024 - Đại hội Chi đoàn Trung tâm Xúc tiến Thương mại và Đầu tư nhiệm kỳ 2024 - 2027 - Thăm hỏi khách du lịch quốc tế bị ảnh hưởng từ vụ tai nạn đường thủy trên sông Tiền

Du lịch thông minh – Xu hướng phát triển tất yếu

Cách mạng công nghiệp 4.0 đã tác động mạnh mẽ tới mọi ngành, mọi lĩnh vực kinh tế - xã hội trong đó có ngành du lịch. Bằng việc ứng dụng ngày càng sâu rộng công nghệ thông tin hiện đại vào các hoạt động của ngành du lịch, du lịch thông minh đã trở thành xu hướng phát triển tất yếu của ngành du lịch toàn cầu nói chung cũng như Việt Nam nói riêng.

Du lịch thông minh được thực hiện dựa trên nền tảng khoa học công nghệ tân tiến, góp phần giúp quá trình kết nối giữa du khách, nhà quản lý du lịch, các doanh nghiệp du lịch được thuận tiện, nhanh chóng hơn. Trong thời điểm hiện tại, việc sử dụng du lịch thông minh phục vụ cho du khách và phát triển du lịch đang ngày càng trở nên phổ biến.

Với du lịch thông minh, bất cứ khách du lịch nào cũng có thể tìm kiếm thông tin về điểm đến yêu thích, lên ý tưởng, kế hoạch cho chuyến đi của mình, đặt và thanh toán mọi dịch vụ trên môi trường số. Điều này không chỉ giúp du khách tiết kiệm thời gian mà còn cả chi phí khi không cần phải thông qua các đơn vị trung gian để tiếp cận được các dịch vụ du lịch. Ngược lại, các đơn vị cung cấp dịch vụ du lịch cũng phải nhanh chóng thích nghi, tận dụng các công nghệ hiện đại để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của du khách và làm mới chính mình.

Nhằm phát huy tích cực các thế mạnh, tiềm năng du lịch của tỉnh An Giang, đồng thời tăng cường ứng dụng những tiến bộ khoa học, công nghệ để nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch, phát triển thương hiệu du lịch An Giang ngày càng lớn mạnh, việc tăng cường đầu tư, ứng dụng công nghệ thông tin vào các hoạt động quảng bá, xúc tiến du lịch và cung cấp những thông tin, tiện ích thiết thực về các sản phẩm, dịch vụ du lịch cho du khách, góp phần vào việc phát triển kinh tế bền vững của địa phương là hết sức cần thiết.

Nền tảng quan trọng nhất của du lịch thông minh là cơ sở dữ liệu. Cơ sở dữ liệu này cần được xây dựng một cách đầy đủ, khách quan, chính xác và cập nhật thường xuyên, bao gồm thông tin về các điểm tham quan, dịch vụ du lịch, giá cả, phương tiện di chuyển và những tiện ích mà khách du lịch cần đến... Do đó, việc xây dựng Hệ thống du lịch thông minh http://checkinangiang.vn và ứng dụng du lịch thông minh (Checkin An Giang) trên thiết bị di động là rất cần thiết. Du lịch thông minh hiện là xu thế chuyển đổi số trên toàn cầu, đang ngày càng phát triển và hướng đến thay thế du lịch truyền thống dưới nhu cầu tất yếu của người dân, du khách. Việt Nam nói chung và An Giang nói riêng cũng không nằm ngoài xu thế này.

Cổng thông tin du lịch thông minh http://checkinangiang.vn và ứng dụng di động Checkin an Giang là bước đi đầu tiên trong việc xây dựng và phát triển hệ sinh thái du lịch thông minh trong công cuộc chuyển đổi số ngành du lịch An Giang, kết nối các chủ thể hoạt động trong ngành du lịch của tỉnh với nhau. Thông qua việc xây dựng và vận hành hiệu quả cổng du lịch này, từng bước nâng cao năng lực đáp ứng nhu cầu trải nghiệm ngày càng cao của du khách, hướng đến cung cấp cho du khách những tiện ích, tính năng thông minh, ứng dụng công nghệ tiên tiến, hiện đại như thực tế ảo tăng cường, hình ảnh và video clip 360⁰, du lịch tương tác 3D… Đây cũng là một tiền đề thuận lợi để phát triển du lịch số, tiếp cận nhanh chóng nhiều xu hướng du lịch mới, hiện đại, hấp dẫn, hướng đến kích thích sự tăng trưởng và phát triển bền vững du lịch An Giang.

Trương Loan