Cổng thông tin điện tử Trung tâm Xúc tiến Thương mại và Đầu tư tỉnh An Giang

Bế mạc Lễ hội bánh dân gian lần thứ XI năm 2024 - An Giang tham gia hội thi bánh dân gian 2024 - Đại hội Chi đoàn Trung tâm Xúc tiến Thương mại và Đầu tư nhiệm kỳ 2024 - 2027 - Thăm hỏi khách du lịch quốc tế bị ảnh hưởng từ vụ tai nạn đường thủy trên sông Tiền

Trung tâm Xúc tiến Thương mại và đầu tư: đẩy mạnh chuyển đổi số trong xúc tiến du lịch

Hiện nay, chuyển đổi số là xu hướng tất yếu đối với tất cả các ngành, lĩnh vực, đặc biệt là ngành du lịch. Tiếp tục hành trình phục hồi và phát triển du lịch An Giang sau đại dịch Covid 19, Trung tâm Xúc tiến Thương mại và đầu tư xác định chuyển đổi số là một trong những giải pháp nâng cao hiệu quả xúc tiến du lịch tại địa phương.

Trong các hoạt động xúc tiến, quảng bá du lịch tại các sự kiện lớn như VITM Hà Nội , ITE Thành phố Hồ Chí Minh,.... Trung Tâm Xúc tiến Thương mại và đầu tư đã tích cực chuyển đổi số phương thức thực hiện bằng việc phối hợp cùng Công ty Cổ phần Joikid trình diễn ứng dụng thực tế ảo Seen.io quảng bá du lịch An Giang. Thông qua ứng dụng, du khách có thể trải nghiệm và khám phá các địa danh nổi tiếng tại An Giang với thuyết minh tự động và hình ảnh 360 độ.

Bên cạnh những giải pháp xúc tiến, quảng bá du lịch theo hình thức trực tiếp là tham gia các sự kiện xúc tiến về du lịch trong và ngoài nước. Hiện nay, Trung tâm Xúc tiến Thương mại và đầu tư đang đẩy mạnh quảng bá hình ảnh du lịch tỉnh nhà thông qua các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Zalo, YouTube, TikTok… nhằm tạo thuận lợi cho du khách tìm hiểu thông tin du lịch tại địa phương và thu hút lượng du khách là đông đảo người dùng của các mạng xã hội này. Hiện nay, Fanpage Trung tâm Xúc tiến Thương mại và đầu tư An Giang có hơn 9000 lượt theo dõi, thu hút 18.000 lượt tiếp cận mỗi tháng.

Ngoài ra, trong Quý 1/2023, Trung tâm đã ký kết biên bản ghi nhớ với TikTok Việt Nam về việc phối hợp quảng bá du lịch An Giang thông qua việc phát động chiến dịch #HelloAnGiang trên nền tảng TikTok. Chiến dịch #HelloAnGiang trên nền tảng TikTok sau 30 ngày phát động đã thu hút hơn 160 triệu lượt xem và hơn 850 ngàn lượt chia sẻ của người dùng mạng cùng hàng trăm clip giới thiệu hoặc chia sẻ kinh nghiệm thực tế về du lịch An Giang. Đây là một bước chuyển mình trong công cuộc chuyển đổi số về các hoạt động quảng bá, xúc tiến du lịch. Hình ảnh du lịch An Giang được giới thiệu đến du khách một cách sinh động và chân thật nhất qua nhiều góc nhìn của các nhà sáng tạo nội dung, góp phần giới thiệu hình ảnh du lịch An Giang "An toàn – Thân thiện – Hấp dẫn" đến với du khách.

Đồng thời, Trung tâm Xúc tiến Thương mại và đầu tư cũng hỗ trợ các đơn vị kinh doanh du lịch phát triển thương mại điện tử bằng việc đưa sản phẩm du lịch lên sàn giao dịch thương mại điện tử Shopee. Ngoài ra, nhằm hỗ trợ doanh nghiệp bổ sung kiến thức, kỹ năng marketing trong thời đại số, Trung tâm cũng đã phối hợp với Trường Cao đẳng nghề Sài Gòn tổ chức lớp tập huấn "Kỹ năng xây dựng Content Marketing hiệu quả trên mạng xã hội" cho hơn 60 học viên đến từ các đơn vị kinh doanh du lịch, lữ hành, ẩm thực trên địa bàn tỉnh.

Thời gian tới, ngành du lịch An Giang sẽ có bước tiến lớn khi ra mắt hệ thống du lịch thông tin tại Trang web Checkinangiang.vn và ứng dụng di động Check in An Giang trên nền tảng IOS và Android. Hệ thống du lịch thông minh với ứng dụng bản đồ du lịch số kết hợp dữ liệu của các điểm du lịch, lưu trú, ăn uống,...trên địa bàn tỉnh giúp du khách tiếp cận trọn vẹn sự hấp dẫn của cảnh sắc, văn hoá, ẩm thực An Giang, kích thích nhu cầu du lịch của các khách hàng tiềm năng.

Tuy nhiên,chuyển đổi số ngành du lịch không nên chỉ dừng lại ở các hoạt động xúc tiến, quảng bá. Các doanh nghiệp nên nắm bắt cơ hội để ứng dụng công nghệ thông tin trong việc tạo ra sản phẩm mới, cải thiện trải nghiệm của du khách tại các điểm đến. Hiện nay, các doanh nghiệp tỉnh An Giang cũng đang phải đối diện với không ít những khó khăn về thiếu hụt nguồn lực tài chính để đầu tư công nghệ hiện đại, cũng như nguồn nhân lực số có đầy đủ kiến thức, kỹ năng. Trước các thách thức mới, việc chuyển đổi số Trung tâm Xúc tiến Thương mại và đầu tư sẽ tiếp tục chủ động, đồng hành cùng doanh nghiệp trong tiếp cận các hoạt động chuyển số ngành du lịch, đảm bảo hoạt động xúc tiến diễn ra thường xuyên dù điều kiện khách quan thay đổi, hỗ trợ tối ưu cho doanh nghiệp trong quảng bá sản phẩm, dịch vụ./.

B.P