RA MẮT APP DU LỊCH VIỆT NAM VÀ APP HƯỚNG DẪN VIÊN DU LỊCH
Triển khai Quyết định số 1671/QĐ-TTg ngày 30 tháng 11 năm 2018 của Thủ tướng Chính phủ về việc Phê duyệt “Đề án tổng thể ứng dụng công nghệ thông tin trong lĩnh vực du lịch giai đoạn 2018 – 2020, định hướng đến năm 2025”. Nhằm đáp ứng cao hơn nữa nhu cầu tìm kiếm thông tin và tương tác của người dùng, năm 2019, Trung tâm Thông tin du lịch phối hợp với Tập đoàn công nghệ Vietsens cho ra mắt App du lịch Việt Nam dành cho người dân, khách du lịch và App Hướng dẫn viên du lịch dành cho các hướng dẫn viên. Hai ứng dụng hiện đã có phiên bản dành cho hệ điều hành iOS và Android.

Responsive image
 

 

App hướng dẫn viên du lịch gồm nhiều tính năng đa dạng, cho phép các hướng dẫn viên tiếp cận với những chỉ đạo của cơ quan quản lý, kết nối đồng bộ với các công ty lữ hành, tương tác với khách du lịch, hỗ trợ khách du lịch trước và sau chuyến đi, kịp thời tiếp nhận và xử lý phản hồi của du khách, từ đó góp phần nâng cao chất lượng tour du lịch và trải nghiệm của du khách.
App du lịch Việt Nam giúp người dân và du khách cập nhật tin tức du lịch một cách đầy đủ, sinh động; tìm kiếm những thông tin về Điểm đến an toàn (có liên kết với Bản đồ số), về hệ thống cơ sở lưu trú, công ty lữ hành uy tín. Ngoài ra, App du lịch Việt Nam còn hỗ trợ người dùng quản lý lịch trình tour du lịch của mình, tương tác với hướng dẫn viên, phản ánh về chất lượng dịch vụ tour và hướng dẫn viên với công ty lữ hành… Mua sắm và thanh toán trực tuyến thông qua ứng dụng, quét mã QR để check-in xác thực điểm đến cũng là những điểm mới hỗ trợ du khách trong quá trình tham quan, nghỉ dưỡng tại Việt Nam.
Những ứng dụng trên được triển khai thành công sẽ góp phần vào chuyển đổi số trong du lịch, hỗ trợ doanh nghiệp du lịch và du khách, góp phần thúc đẩy tăng trưởng và nâng cao năng lực cạnh tranh của du lịch Việt Nam.

Bích Phương